Polityka prywatności

Data aktualizacji: 17.03.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BESTIMPORT sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Zamknięta 10 / 1.5, 30-554 Kraków. Kontakt: biuro@bestimport.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

Jeżeli skorzystasz z odpłatnej usługi zmiany widoczności wpisu w serwisie BestImport, możemy przetwarzać również dane związane z realizacją tej usługi, w szczególności: adres e-mail, numer LOT, treść zgłoszenia, adres IP, identyfikatory sesji i transakcji, status płatności oraz dane niezbędne do obsługi reklamacji, rozliczeń i bezpieczeństwa. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy, wypełnienie obowiązków prawnych oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie przed nadużyciami i dochodzeniu roszczeń.

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

Dane związane z odpłatną usługą zmiany widoczności wpisu przechowujemy przez czas niezbędny do wykonania usługi, obsługi reklamacji i rozliczeń, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa oraz potrzebny do obrony przed roszczeniami.

4. Komu udostępniamy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom technicznym (np. firmie hostingowej), podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną, księgowość oraz, w przypadku skorzystania z płatnej usługi, operatorowi płatności obsługującemu transakcję. Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania i na odpowiedniej podstawie prawnej. Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z użycia konkretnej usługi zewnętrznej i jest zabezpieczone zgodnie z przepisami RODO.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.

6. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Serwis może używać plików cookies do celów technicznych i statystycznych. W treściach osadzonych (np. mapa Google Maps, przycisk WhatsApp) mogą działać cookies zewnętrznych dostawców. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Usługi płatne

W przypadku korzystania z odpłatnych usług elektronicznych dostępnych w Serwisie, dane osobowe (adres e-mail, adres IP) mogą być przekazywane operatorowi płatności — PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24) — w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji. Dane transakcyjne przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

8. Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: biuro@bestimport.pl.